Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site web.
Notre politique de confidentialité, ci-dessous, explique comment nous traitons vos informations personnelles. Aucune disposition de la présente politique de confidentialité ne saurait limiter vos droits statutaires concernant vos données personnelles. En nous fournissant des données personnelles via notre site web à l'adresse www.wearedreamweaver.com (http://www.wearedreamweaver.com/) (notre « site »), vous consentez à ce que nous traitions vos données conformément à la présente politique, à nos conditions d'utilisation du site web et à notre politique en matière de cookies. Toutes les définitions utilisées dans la présente politique de confidentialité ont le même sens que celui qui leur est donné dans nos conditions d'utilisation du site web.
1. QUI DÉTIENDRA VOS INFORMATIONS ?
Vos informations seront détenues par Dreamweaver Group Ltd. Nous sommes enregistrés au 85 Great Portland Street, Londres, W1W 7LT. Aux fins de la loi de 1998 sur la protection des données (Data Protection Act 1998) (la « Loi »), le responsable du traitement des données est We Are Dreamweaver Limited.
2. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?
2.1. Nous pouvons recevoir des coordonnées personnelles de votre part, telles que votre nom, votre adresse, vos numéros de téléphone, vos adresses électroniques et d'autres informations personnelles (telles que votre âge, votre date de naissance, votre lieu de résidence, une photo de profil ou un avatar) lorsque vous :
2.1.1. vous abonnez pour recevoir nos lettres d'information par courrier électronique et d'autres mises à jour, promotions et offres qui peuvent vous être envoyées par courrier postal ou par voie électronique (y compris par courrier électronique et SMS) ;
2.1.2. vous vous inscrivez pour soumettre du contenu utilisateur ;
2.1.3 soumettez du contenu utilisateur pour publication sur notre site ;
2.1.4. répondez à des enquêtes à des fins de recherche (bien que vous ne soyez jamais obligé d'y répondre) ;
2.1.5. participez à des concours ou à des promotions que nous parrainons ;
2.1.6. communiquez avec nous par courrier postal, par courrier électronique ou directement par le biais de notre site ;
2.1.7. répondre à nos activités de marketing direct ; 2.1.8. signaler un problème avec notre site.
2.2. Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons des informations sur votre ordinateur et vos actions de navigation grâce à l'utilisation de cookies ;
2.3. Si vous nous contactez par téléphone ou par écrit, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance ou de cet appel téléphonique.
2.4. Nous pouvons surveiller ou enregistrer les communications auxquelles vous participez avec nous :
2.4.1. pour nous aider à développer nos services ;
2.4.2. pour former notre personnel ;
2.4.3. si cela est demandé par une ordonnance du tribunal, un organisme de réglementation ou un organisme d'application de la loi.
2.5. En ce qui concerne chacune de vos visites sur notre site, nous pouvons recueillir automatiquement les informations suivantes :
2.5.1. les informations techniques, y compris l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d'exploitation et la plateforme ;
2.5.2. les informations concernant votre visite, y compris le flux de clics complet des localisateurs de ressources uniformes (URL) vers, à travers et depuis notre site (y compris la date et l'heure) ; les produits que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les survols de la souris), et les méthodes utilisées pour quitter la page et tout numéro de téléphone utilisé pour contacter nos services clientèle.
3. QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS ?
3.1. Nous pouvons utiliser vos informations à plusieurs fins, décrites ci-dessous : 3.1.1. Dans le cadre de la fourniture de services à votre intention ;
3.1.1.1. Pour administrer et tenir à jour nos dossiers ;
3.1.1.2. Pour améliorer notre site afin de garantir que notre service reste le service le plus approprié à vos besoins et que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur ;
3.1.1.3. Pour vous permettre de participer aux services interactifs de notre site, lorsque vous choisissez de le faire ;
3.1.1.4. Pour nous aider à assurer la sécurité de notre site ;
3.1.1.5. Pour administrer et traiter votre inscription, si vous choisissez de vous inscrire sur notre site ;
3.1.1.6. Pour vérifier votre identité et répondre à toute question que vous pourriez nous poser ; et
3.1.1.7. Pour remplir toutes les obligations contractuelles que nous avons envers vous.
3.1.2. Nous nous réservons le droit d'envoyer de temps à autre aux utilisateurs inscrits de notre site des communications par courrier électronique concernant les mises à jour et les modifications de nos services, ainsi que tout avis technique, administratif et juridique que nous jugeons essentiel.
3.1.3. Nous pouvons partager des données personnelles avec des sociétés tierces et des organisations sous contrat avec nous pour nous aider à fournir, maintenir ou faciliter notre site ou nos services. Ces tiers peuvent inclure (sans s'y limiter) les équipes de support informatique et nos agences de publicité désignées.
3.1.4. Toute information vous concernant dans tout contenu utilisateur que vous soumettez pour publication sur notre site est accessible au public sur le site et accessible à tout utilisateur intéressé.
3.1.5. Marketing :
3.1.5.1. Nous pouvons utiliser vos données pour vous fournir des informations sur nos services, nos offres et nos promotions qui pourraient vous intéresser, et nous pouvons vous contacter à ce sujet par courrier ou par téléphone. Nous ne vous contacterons par voie électronique (y compris par e-mail et SMS) que si vous y avez consenti. En nous fournissant votre adresse e-mail lors de votre inscription sur notre site, vous nous donnez ce consentement. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, veuillez vous assurer que la case correspondante reste décochée sur la page d'abonnement de notre site.
Sinon, veuillez nous envoyer un e-mail à web@wearedreamweaver.com ou nous écrire à l'adresse postale ci-dessous pour nous le faire savoir.
3.1.5.2. Nous pouvons utiliser vos données pour vous contacter à des fins d'étude de marché. 3.1.5.3. Nous ne divulguons pas d'informations sur des personnes identifiables à nos annonceurs, mais nous pouvons leur fournir des informations agrégées sur les utilisateurs de notre site web. Nous pouvons également utiliser ces informations agrégées pour aider les annonceurs à atteindre le type d'audience qu'ils souhaitent cibler. Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous avons recueillies auprès de vous pour nous permettre de répondre aux souhaits de nos annonceurs en affichant leur publicité à ce public cible.
3.1.6 Autres objectifs :
3.1.6.1. Nous pouvons utiliser vos informations à des fins de recherche et d'analyse statistique, ainsi que pour le suivi interne du service clientèle ;
3.1.6.2. Nous pouvons divulguer des informations vous concernant à nos employés, dirigeants, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité ;
3.1.6.3. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre groupe, c'est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et ses filiales, telles que définies à la section 1159 du UK Companies Act 2006 ;
3.1.6.4. Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire appliquer nos conditions d'utilisation du site web et autres accords ; ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou autres. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude.
3.1.6.5. Nous pouvons divulguer vos données personnelles dans le cas où nous vendrions ou achèterions une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs et à leurs conseillers. Si notre entreprise est vendue, vos coordonnées seront transmises aux nouveaux propriétaires de l'entreprise.
3.1.6.6. Nous pouvons faire appel aux services d'autres parties pour traiter diverses questions liées à notre site et aux services fournis sur notre site. Les fournisseurs de ces services peuvent avoir accès à vos données personnelles.
3.1.7. La période d'utilisation des données personnelles que vous fournissez ne sera pas plus longue que ce que nous jugeons nécessaire, mais elle peut être illimitée.
4. MISE À JOUR ET SÉCURISATION DES INFORMATIONS
4.1. Si l'une des informations que vous nous avez fournies change, par exemple si vous changez d'adresse électronique ou d'autres coordonnées, ou si vous souhaitez vous désabonner ou vous désinscrire auprès de nous, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse web@wearedreamweaver.com ou nous écrire à l'adresse postale ci-dessous.
4.2. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.
5. OÙ NOUS STOCKONS VOS DONNÉES
5.1. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Nous avons mis en place un niveau de sécurité adapté à la nature des données et aux dommages qui pourraient résulter d'une violation de la sécurité. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises à notre site ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.
5.2. Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées vers une destination située en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"), où elles seront stockées par nous ou par l'un de nos fournisseurs. Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l'EEE qui travaille pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs. Ce personnel peut être engagé, entre autres, dans la fourniture de services de soutien. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour assurer une sécurité adéquate de vos données personnelles.
6. COOKIES
6.1. Notre site web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site web et nous permet également d'améliorer notre site. En continuant à naviguer sur le site, vous acceptez notre utilisation des cookies. Pour obtenir des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
7. VOS DROITS
7.1. Vous pouvez avoir certains droits en vertu de la loi sur la protection des données en ce qui concerne les informations que nous détenons à votre sujet. Ces droits comprennent les droits énoncés ci-dessous :
7.1.1. Vous avez le droit d'avoir accès à vos données personnelles. Vous pouvez demander des détails sur vos informations et les raisons pour lesquelles elles sont conservées, en nous écrivant à l'adresse ci-dessous. Nous vous fournirons ces informations dans les 40 jours suivant votre demande, sous réserve de tout traitement de routine se poursuivant entre ce moment et le moment de la réponse. Des frais raisonnables (tel que permis par la loi) peuvent vous être facturés pour ces informations.
7.1.2. Vous avez le droit de nous demander de cesser d'utiliser les informations vous concernant à des fins de marketing direct (c'est-à-dire la communication (par quelque moyen que ce soit) de tout matériel publicitaire ou de marketing) ;
7.1.3. Vous avez le droit d'exiger que nous veillions à ce qu'aucune décision prise par nous ou en notre nom et qui vous affecte de manière significative ne soit fondée uniquement sur le traitement automatisé de vos informations, dans le but d'évaluer des questions telles que, par exemple, votre solvabilité, votre fiabilité ou votre conduite ; et
7.1.4. Vous avez le droit d'exiger la correction des erreurs contenues dans les informations personnelles vous concernant. Si nous ne sommes pas d'accord sur le fait que les informations sont inexactes, vous avez le droit de demander au tribunal d'ordonner que ces informations erronées soient rectifiées, bloquées, détruites ou effacées.
8. SITES WEB DE TIERS
Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites web.
9. VOTRE CONSENTEMENT ET MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En soumettant vos informations, vous consentez à l'utilisation de ces informations conformément à la présente politique. Si nous modifions notre politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur cette page et pourrons placer des avis sur d'autres pages du site Web, afin que vous soyez informé des modifications. Nous vous conseillons de consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que les modifications que nous apportons vous conviennent.
10. COORDONNÉES
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un courriel à contact@wearedreamweaver.com (mailto:support@wearedreamweaver.com)